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L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.genovesestore.com. Con sede in Corso Eroi di Sapri, 4/6 88046 Lamezia Terme (CZ)- Italia – P.iva IT03176050791
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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
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Quali diritti hai sui tuoi dati
Se hai un account su questo sito, o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dal sito con i dati personali che abbiamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che ti riguardano. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.
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Newsletter e email di MailPoet
Se hai fatto l’iscrizione alla nostra newsletter, o sei membro del nostro sito web (cioè puoi accedervi), o hai fatto acquisti sul nostro sito, è probabile che tu riceva le nostre email.
Noi ti manderemo solo le email per le quali ti sei iscritto, o che hanno a che fare con i servizi che ti abbiamo offerto.
Per mandarti queste email, usiamo il nome e l’indirizzo email che ci hai fornito. Il nostro sito, inoltre, registra l’indirizzo IP che hai usato quando ti sei iscritto al servizio per prevenire abusi del sistema.
Questo sito può inviare email attraverso il Sending Service di MailPoet. Questo servizio ci permette di monitorare le aperture e i clic sulle nostre email. Utilizziamo questi dati per migliorare il contenuto delle nostre newsletter.
Al di fuori di questo sito web, nessuna informazione identificabile è tracciata in alcun modo, ad eccezione dell’indirizzo email.
Di seguito è riportato un elenco di cookie che possono essere generati da MailPoet (alcuni cookie vengono usati solo quando WooCommerce è installato e attivato):
Nome del cookie: mailpoet_page_view
Scadenza del cookie: 3.650 giorni.
Descrizione del cookie: lo scopo di questo cookie è quello di tracciare l’ultima volta che una persona abbonata ha visualizzato una qualsiasi pagina del sito.
Nome del cookie: mailpoet_revenue_tracking
Scadenza del cookie: 14 giorni.
Descrizione del cookie: la funzione di questo cookie è quella di tracciare a quali newsletter inviate dal tuo sito hanno registrato un click-through cui ha fatto seguito un acquisto nel tuo negozio WooCommerce.
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Descrizione cookie: lo scopo di questo cookie è quello di monitorare il coinvolgimento delle persone abbonate. Si usa quando l’utente effettua il login, si iscrive a un modulo, conferma l’iscrizione a una newsletter o effettua un ordine tramite WooCommerce.
Nota: l’utente deve aver scelto di fare opt-in ed essere un abbonato confermato.
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Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.
Cosa raccogliamo e salviamo
Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:
- I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!
Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.
Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:
- Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
- Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
- Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
- Configura il tuo account per il nostro negozio
- Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
- Migliora le offerte del nostro negozio
- Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli
Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
Persone del nostro team che hanno accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:
- Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
- Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.
Cosa condividiamo con gli altri
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal, Klarna, Contrassegno .Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.
PAYPAL
Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .
STRIPE
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YITH WooCommerce Wishlist
Cosa raccogliamo e salviamo
Mentre visiti il nostro sito, terremo traccia di:
- Prodotti aggiunti alla lista dei desideri: useremo questa informazione per mostrare a te e ad altri utenti i tuoi prodotti preferiti e per creare campagne email mirate.
- Le liste dei desideri che hai creato: terremo traccia delle liste da te create che saranno visibili allo staff del nostro store
Useremo anche i cookie per tenere traccia dei contenuti delle liste dei desideri mentre visiti il nostro sito.
Persone del nostro gruppo di lavoro che hanno accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia l’amministratore che i Gestori del Negozio possono accedere a:
- Dettagli della lista dei desideri, come ad esempio i prodotti aggiunti, la data, il nome e le impostazioni sulla privacy delle tue liste dei desideri
Il nostro team ha accesso a queste informazioni per offrirti le migliori offerte per i prodotti che ami.
GOOGLE ANALYTICS FOR WOOCOMMERCE
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AKISMET
Raccogliamo informazioni sui visitatori che lasciano commenti sui siti che utilizzano il servizio antispam di Akismet. Le informazioni che raccogliamo dipendono da come l’utente ha configurato Akismet per il sito, ma solitamente comprendono l’indirizzo IP del commentatore, lo user agent, il referrer e l’URL del sito (insieme ad altre informazioni fornite direttamente dal commentatore come il nome, il nome utente, l’indirizzo e-mail e il commento stesso).
KLARNA
When you place an order in the webstore with Klarna Payments as the choosen payment method, information about the products in the order (namne, price, quantity, SKU) is sent to Klarna together with your billing and shipping address. Klarna then responds with a unique transaction ID.This ID is stored in the order in WooCommerce for future reference.
SPEDIZIONI E IMPOSTE PER WOOCOMMERCE
La funzionalità Spedizioni e imposte WooCommerce rende il tuo negozio WooCommerce “pronto per la vendita” il più rapidamente possibile, occupandosi del calcolo delle imposte, dell’elaborazione dei pagamenti e della stampa delle etichette di spedizione.
Dati utilizzati: per i pagamenti con PayPal o Stripe: totale dell’acquisto, valuta, informazioni di fatturazione. Per le imposte: valore dei beni nel carrello, valore della spedizione e indirizzo di destinazione. Per le tariffe di pagamento: indirizzo di destinazione, ID dei prodotti acquistati, dimensioni, peso e quantità. Per le etichette di spedizione: nome del cliente, indirizzo, nonché dimensioni, peso e quantità dei prodotti acquistati.
Dati sincronizzati: per i pagamenti, inviamo il totale dell’acquisto, la valuta e le informazioni di fatturazione del cliente al rispettivo processore di pagamento. Per maggiori dettagli, consulta l’informativa sulla privacy della terza parte interessata (Informativa sulla privacy di Stripe e Informativa sulla privacy di PayPal). Per le imposte automatizzate, inviamo il valore dei beni nel carrello, il valore della spedizione e l’indirizzo di destinazione a TaxJar. Consulta l’Informativa sulla privacy di TaxJar per i dettagli su come gestiscono queste informazioni. Per le tariffe di checkout, inviamo il codice postale/ZIP di destinazione e le dimensioni, il peso e le quantità del prodotto acquistato al corriere direttamente o tramite EasyPost, a seconda del servizio utilizzato. Per le etichette di spedizione, inviamo il nome del cliente, l’indirizzo, nonché le dimensioni, il peso e le quantità dei prodotti acquistati a EasyPost. Memorizziamo inoltre le etichette di spedizione acquistate sul nostro server per semplificarne la ristampa e gestire le richieste di supporto. Scopri di più sui dati sincronizzati da Jetpack.